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贝塔咨询:电商数据显示 老用户决定网站转化率

来源:贝塔咨询 作者:分析师 张翔 2011/2/24 10:00:51
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导语:贝塔咨询近期推出《iResearch-2010-2011年中国网络零售年志》。这份综合的电商年志报告整合了多方的数据源,让我们可以全方位的了解网络零售行业的现状。

  贝塔咨询近期推出《iResearch-2010-2011年中国网络零售年志》。这份综合的电商年志报告整合了多方的数据源,让我们可以全方位的了解网络零售行业的现状。同时发布的连续数据平台会持续更新各类电商网站监测数据,为广大网络零售厂商提供数据决策平台。报告和数据发布地址:http://ec.berdinidesign.com/ec

  为了衡量网络零售网站一段时间内的老用户比例,贝塔推出了日均回访比例指标。该指标表示一段时间内,平均一天的访客中,是该时段内连续访问的老用户的比例。从所监测的用户回访数据和转化率数据情况看,用户回访率高的网络零售网站,访问转化率也相对较高。这是因为这些老客户对购物流程熟悉,购物目的明确,并且通过长期的购物行为会养成一定忠诚度,是网站的核心用户。

  注:访问转化率=该网站月度下单次数 / 月度访问次数

  另外不同类型的网络零售商中,综合零售商的用户回访率一般比垂直零售商要高。这是因为综合零售商网店中的购物选择多,购物空间大。而作为垂直电商品牌需要加强自己的品牌和产品,以留住用户。

  了解更多网络零售数据:http://ec.berdinidesign.com/ec
  其中网站交易规模数据会在2011年3月进行更新

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  iResearch贝塔咨询集团通过自主研发的网络广告监测系统、网民上网行为连续研究系统、网站用户使用体验测速系统等可量化的数据产品,以及专有的研究模型为网络行业及传统行业客户提供专业的研究与咨询解决方案,提高客户对中国网络新经济的认知与应用水平、盈利能力和综合竞争力,推动中国网络新经济行业的整体发展。

  (备注:这里的网络是指应用于电脑、移动设备、电视等数字终端的传统互联网、无线互联网以及有线电视网络。)

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