iResearch贝塔咨询整理American Bankers Association （ABA）数据发现，2009年美国18岁及以上的消费者最喜欢使用的银行服务方式中，网上银行的比重高达25%，位居第一。数据显示，2009年美国消费者中，25%的被调查者最喜欢网上银行的服务方式，其次是银行分理处，用户比重为21%，ATM位居第三；最喜欢手机方式银行服务的用户比重最低，仅为1%。

　　贝塔咨询分析认为，美国消费者偏爱网上银行服务方式的重要原因在于网上银行的便捷性。同时上述现象表明美国消费者对网上银行准确性、安全性的顾虑程度正在下降。

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