编者按:在当今人工智能和AIGC(AI生成内容)浪潮汹涌的时代,微软作为全球领先的科技巨头,正以前沿视角和严谨态度打造“负责任的AI”(Responsible AI)。

在过去的2023年里,以大型语言模型为核心力量的生成式人工智能(AIGC)犹如一股澎湃激流,刷新了全球人工智能技术演进的崭新纪元。这一充满想象力与无穷潜能的技术革新,不仅在深层次上颠覆着人类生活的方方面面,也在广泛意义上赋能各行各业的革故鼎新与结构跃迁,为其带来了前所未有的创新利器与前瞻视角。

近日,本网记者获得了一次难得的机会,面对面地与微软公司的首席顾问王凯先生进行了深度对话。在访谈中,王凯先生围绕微软在AI伦理道德建设以及如何在追求创新突破与坚守社会责任之间寻找到稳健而和谐的支点等核心议题,给出了精辟独到的见解与剖析。

微软首席顾问王凯,毕业于上海交通大学计算机工程专业,凭借扎实深厚的理论造诣与长达19年的行业积淀,已在信息技术界内铸就卓越声誉。自2006年起加入微软(中国)有限公司以来,王凯以其不凡的贡献,在人工智能研究与实践层面收获累累硕果,曾荣膺包括金星大奖、数据科学英雄奖在内的多项荣誉桂冠,并因长期坚守服务理念及持续突出表现,两度荣获微软服务贡献纪念奖章,分别于入职五周年与十五周年之际得到表彰。

王凯先生在全球视野下的身影日益醒目,频繁活跃于各类顶级国际论坛与盛事,诸如2011年开发者支持全球专家工程师峰会,以其高瞻远瞩的专业洞见与富含智慧的实战案例解析,有力推动了行业发展的步伐。特别是在2017年举办的微软技术暨生态系统大会上,王凯先生所展示的关于区块链技术应用实践,为业界树立了具有深远参考价值的典范,揭示了新兴技术赋能传统产业升级的无限可能。

首先,王凯向记者阐述了微软公司在人工智能(AI)领域发展过程中对于伦理道德问题的高度重视与先行实践。他指出,微软早在七年前就意识到随着AI生成内容(AIGC)的迅速崛起可能带来的潜在伦理挑战,因而率先倡导并实施了构建“负责任的人工智能”这一核心理念。2016年,微软CEO萨提亚·纳德拉首次公开提出了“人工智能共同责任”的议题,强调在推动AI进步的同时,各方应当共同承担相应的社会责任和道德考量。两年之后,为了系统化地推进AI伦理框架的建立,微软正式成立了“AETHER人工智能伦理道德委员会”。该委员会在2018年进一步明确了构建负责任人工智能的六大基石原则:公平性确保AI决策无歧视;可靠性与安全性保证AI系统的稳定可靠且避免造成意外伤害;隐私与安全维护用户数据和个人信息安全;包容性确保AI产品和服务能惠及广泛群体;透明度则要求AI决策过程可解释、可理解;最后,问责制强调在AI应用出现问题时要有明确的责任归属机制。这六大原则如同航行中的灯塔,为微软自身以及合作伙伴在探索和开发人工智能技术的道路上提供了明确的价值导向和行为规范。

王凯进一步详述了微软如何将“负责任的AI”理念付诸实践,并将其转化为切实可行的操作体系。2019年,微软迈出了关键一步,设立了专门的人工智能治理办公室(Office of Responsible AI,简称ORAI),该机构确保上述提及的原则能够深深植根于产品研发、政策法规制定以及教育培训等多元业务流程中,从而构筑起一套全面而严谨的人工智能治理体系。

王凯提到,在这套体系的指导下,微软不断更新和完善其“负责任的人工智能标准”,并在2022年发布了新的细化版本,该版本细致勾勒出如何将六大原则无缝融合进AI系统的设计、开发和运营全过程,从而有效地预见并规避潜在风险。

与此同时,王凯提到2022年标志着微软与OpenAI合作关系的深化,二者联手将包括ChatGPT在内的前沿AI技术深度整合至Azure云平台及Copilot等创新产品中,旨在实现技术创新与伦理边界的和谐共生。

如今,微软智能云Azure、Microsoft Copilot等产品均已嵌入负责任的AI工具,它们不仅助力客户和开发者高效合规地利用AI技术,也为全球AIGC领域的健康发展树立了标杆。

微软首席顾问王凯强调,在坚定推行负责任人工智能战略的过程中,微软始终坚持认为,唯有充分保障各方合法权益的基础之上,AIGC技术才能够充分发挥其创新潜能,从而有力地驱动全球经济步入数字化的繁荣发展阶段。 微软通过不懈的探索与实证行动,成功塑造了一个勇担企业社会责任的典范形象,不仅在全球范围内为AIGC产业树立了的标杆,而且还生动展现了一家科技巨擘在全球化格局中,如何凭借创新驱动技术进步,坚定地致力于以科技之力赋能社会和谐发展,从而描绘出一幅兼容并蓄、公正有序的未来图景。(文/周诺婷)