近日,国内女性生活服务商美柚发布了《美柚数据及用户行为报告》11周年特刊,报告从美柚总体产品数据切入,以用户画像、用户行为、用户偏好为主线,向大众展现美柚对于女性群体的深入洞察。

01 打卡美柚,已成为女性日常习惯

报告表示,自2013年正式创立,美柚历经11年不断迭代,用户数量稳定攀升。截至目前,美柚App月活超4000万,日活稳定超1000万。扎根国内,辐射海外。美柚于2022年3月进军海外市场,推出海外版MeetYou,覆盖东南亚、拉丁美洲及欧洲等地区,支持17种语言,获得多国女性用户的青睐,曾登顶过近20个国家及地区“健康健美”类App榜首。

聚焦孕产人群,美柚以经期管理服务为基础,保有大量育龄用户。报告显示,美柚App 73%怀孕用户由经期、备孕、育儿切换而来,4成用户体验过2种以上的身份模式。2023年有近690万女性在美柚记录预产期,其中620万女性跑完全程成功晋级妈妈,对比2023年902万全国出生人口,渗透率超7成。即“十个孕妈妈,七个在用美柚”。就地域分布来看,三、四、五线城市怀孕用户多,一线城市更注重科学备孕。

02 透过大数据,看到女性真实生活

依靠着良好的产品力,美柚获得了众多年轻用户的青睐,美柚拥有数量众多、留存率高、活跃度高的优质女性用户群体。目前,美柚30岁以下用户占比达66%,24岁及以下的经期用户占经期总用户51%。

旨在构建一个更加包容、理解和共情的“她社区”。美柚App内高频出现的“加油”“抱抱”“心疼你”和“别担心”“好好爱自己”等暖评词,正为用户营造出温暖和谐的社区氛围。

作为女性健康领域的推动者,美柚发现经期健康成为困扰不少女性的大问题,数据显示,有过流量异常、痛经的用户占比47%,比起生理期护理,经期用户更关心月经能否准时到来。而相较于经期用户对生理健康的关注,孕产用户在搜索生产知识的同时,更想知道能不能吃。

03 丰富产品功能,服务亿万女性用户

覆盖经期、备孕、怀孕、育儿女性全生命周期,美柚搭建了一套完整的产品矩阵,并以此为基础,服务亿万女性用户。从私域社群用户画像来看,辽宁、吉林、黑龙江三省用户更爱在群里聊天;广东、江苏、山东沿海省份用户,更愿意花钱购物。于此同时,孕妈妈产检问题、两性关系/婆媳关系、新生儿护理知识成群内热聊话题。

就电商业务来看,在柚子街上,护肤用品、婴童用品、纸品家清、营养保健、酒饮冲调为TOP5高占比品类,随着女性购买力的提升以及对健康的关注,运动器械、护肤彩妆产品销售GMV增长明显,美柚电商正向全品类不断延伸。而在互联网健康咨询业务,报告显示,自2021年美柚成立互联网医院以来,通过“快速问”、“选医生”、“去买药”三大产品功能,美柚已构建起妇幼全生命周期预防保健生态。

此次《美柚数据及用户行为报告》11周年特刊的发布,一方面展示了女性在健康、生活和消费方面的多样化需求,年轻一代孕妈的崛起和她们对科学备孕的追求;另一方面也体现了美柚社区的互助和温暖、电商的精准服务,以及互联网医院的便捷咨询。而这些都是美柚在满足女性需求、提升用户体验方面所做的不懈努力。见证并参与女性的每一次蜕变和成长,从2013年到2024年,美柚已携手3亿女性走过了11年,正如报告所示,未来美柚相信能与用户携手创造更多。