记者：莫宁

2022年12月19日，上海全市第三次启动中小学居家线上教学；自2020年1月29日以来，全国线上教学大规模开展已有三年，一批线上教育平台悄然崛起，一款名为ClassIn的产品逐渐脱颖而出。

翼鸥教育作为ClassIn的开发者，以线上直播课堂享誉业内，致力于用科技“推动教育进步”，帮助全球的老师“培养独立自律的学习者”。这家成立于2014年的教育科技企业，是如何在教育信息化赛道站稳脚跟的？为此我们采访了翼鸥教育的联合创始人谷岩。

科技创新打造拳头产品

截至2021年，ClassIn已拥有来自全球6万个学校和机构客户，来自150个国家和地区的2000万个人用户。用户中不乏北京大学、清华大学、中国科技大学、上海交通大学、北京师范大学等中国最顶尖的高校，人大附中、北大附中、北京四中、上外附中等国内最好的中学已开始在常态化教学中使用ClassIn。教育培训领域，包括新东方、好未来在内，营收过亿的培训机构中有70%已成为翼鸥的合作伙伴，翼鸥毫无疑问是当前行业内的领军企业。

走出国门，ClassIn也有亮眼的表现，在海外的学校及各类教育机构中被广泛应用，匈牙利罗兰大学、西班牙阿尔卡拉大学、阿联酋阿布扎比大学等全球知名大学，将ClassIn作为在线学习平台。

取得这样的成绩足以说明市场对ClassIn的认可，而ClassIn成功的要诀是科技创新。截至2021年，翼鸥近1000名员工中，技术研发人员超过60%。谷岩凭借高度的商业敏锐度，发现了市场未来的发展机会，联合研发团队从产品设计之初就不断地引入当时最前沿的科技元素，保证产品的技术领先性。谷岩带领团队通过自主研发，将全球最先进的音频视频通信技术、AI大数据分析理念、协作文档、教学数据应用和管理、以及云存储在线文档实时共享等多项技术应用在平台中。2016年，ClassIn推出了ClassIn虚拟课堂，这是一个以学生为中心的环境。置身其中，学习者可以与教师联系，与教育内容互动，通过积极的学习行为获取知识。随后，谷岩带领团队通过不断地更迭创新，使产品功能日趋完善。

为了优化学习效果，ClassIn创新引用教学互动技术，面向教师和学生分别提供了不同的模式。教师可以使用ClassIn智能和高效的工具，把线下课程的魅力带到线上课程。ClassIn支持将群聊、作业创建、实时课堂和云共享放在一个地方，以提高管理效率。教师获得管理权限来管理日程安排和监督课程；学生可以使用ClassIn提供的交互式工具进行互动。

在用户使用反馈中，记者看到了英国的克兰布鲁克学校的记录。克兰布鲁克学校采用ClassIn进行线上线下混合教学，并取得了积极成果。学校在门户网站上提供远程课堂和设置作业任务，并使用 ClassIn 来提供教学会议。据老师反馈，ClassIn 在常规班级规模（30名学生）的互动体验方面表现得非常好，在一个年级组的所有165名学生都需要参加一个特定课程的情况下，同样表现出色。截至目前，克兰布鲁克学校的在线课程已经可以让大约15-150名学生同时使用 ClassIn。“从一开始我们就很清楚，ClassIn是一个能够真正为线上教学带来交互性的平台。”助理校长克里斯·约翰逊对ClassIn不吝赞叹。

谷岩带领团队运用AI大数据技术，针对不同场景设计了特色功能。比如ClassIn为K12教育设计了追踪数据功能，可以跟踪包括教学数据、学习数据等在内的44种数据，利用数据帮助老师了解课堂行为，提高学习质量。另外，ClassIn获取的数据还可以用于重建实体教室，赋予教师权力、便于管理员安排教学任务等。

针对高等教育，ClassIn设计了动态课堂模型，通过单人演讲、多人报告、小组讨论、圆桌讨论虚拟活动等方式提高学生参与度；在课后辅导方面，ClassIn支持互动直播，每次直播支持多达上万人观看。ClassIn还可以为课后辅导提供1V1班课程、小班课程、大班课程等服务，满足不同场景。

专注教育信息化，助力翼鸥振翅高飞

目前，谷岩已带领团队构建起“软件（ClassIn、SchooIn、NOBOOK等）+硬件（ClassIn X）+内容（TeacherIn）”的产品矩阵，这些产品侧重点各异，在教学、管理等不同场景大放异彩，用信息化元素重新塑造教育活动的基本形态。

为了让ClassIn发挥更好的使用效果，谷岩带领团队打造了配套硬件ClassIn X。学习者、教育者和机构可以通过ClassIn X集成的硬件和软件技术进行无缝沟通、互动和知识传递。无论何时何地，老师和学生都可以在教室里进行连接，突破时间和空间限制。

在另一份反馈报告中记者看到，2022年2月，深圳明德实验学校采用线上线下混合式教学的创新模式，通过ClassIn平台和ClassIn X硬件让居家隔离的教师、学生与在校学生线上线下同步教学。居家隔离的几位师生分别出现在多个屏幕中，与线下教室里的同学跨时空上课，共同参与和见证了线上线下融合教学模式的创新样态。

“相比以前单向的线上课堂，现在的模式进步了许多，有充足的互动条件，这样的上课方式很大程度还原了我们的线下课堂。学生能够看到自己的老师出现在课堂上，心理上会比较有安全感，师生之间长期建立的互动默契也可以更好地帮助学生，隔离在家的学生上课状态也非常不错，这样的教学模式可以说是解了高三师生群体的燃眉之急。”高三教师吴成云这样评价基于ClassIn X硬件的线上线下结合教学模式。

SchooIn则是谷岩带领团队研发的一款集教务管理、营销管理、在线学习于一体的平台式SaaS系统，与ClassIn相互补充，它包括教务管理、在线学院、营销中心、助学工具、数据中心、交易管理和用户分析七大核心功能版块，可以帮助教育提供商更好地运营业务。教育公司对教学的多样性需求会提升，这时能够支持多种教学形态的LMS（培训管理系统）将成为在线教育的新风口，所以SchooIn与ClassIn一样，都是顺应时代需求而生，SchooIn的目标是为教育机构打开新的赛道。

在教育培训机构X书苑的反馈报告中记者看到，书苑利用SchooIn部署自己的网络学校，为业务运营带来便利。营销方面，书苑使用SchooIn的拼团+优惠券功能进行引流，引导学员添加公众号；对学员转正价课刺激付费的同时，还会赠送学员图文形式等线上课程，并在SchooIn网校内进行课程学习；利用SchooIn对课程内容进行安排，使用班课分班功能，将课程分成10多个并行教学进度的班别，适应不同学员需求。

通过SchooIn的运营，书苑实现了营收增长，续费率高达45.3%。“我们通过SchooIn线上平台将不同地区的学生与教培人员连接在一起，不仅扩大了营收，也实现了自己机构的品牌推广。”书苑创始人老毕在使用SchooIn之后做出了这番好评。

2020年以来，虚拟实验逐渐成为热门课题，谷岩敏锐地捕捉到这一市场契机，率行业之先，在这一领域挥出“大手笔”。2021年6月29日，翼鸥宣布收购NOBOOK在线实验教学软件，进军虚拟实验赛道。

NOBOOK可以把所有真实的实验现象，包括一些肉眼看不到的虚拟化的实验场景进行可视化呈现，帮助老师进行高效实验教学。只需修改相关参数，老师就能让学生们直观看到实验现象的各种变化，这样老师讲解容易，学生理解也轻松。

NOBOOK提供的数据显示，全国超26000所学校、2000多家机构选择NOBOOK虚拟实验，应用于常态化的课上课后教与学。清华附中的学生使用NOBOOK进行理化实验后表示：“整个学习过程学生的积极性和参与度都非常高。同学们表示通过观看和操作实验使知识有直观的感受，通过自己动手搭建改装实验，能够帮助他们全面了解操作原理、清楚详细的流程步骤，理解物理的道理，记住了复杂的化学反应方程式。”

ClassIn和NOBOOK 相互赋能、彼此促进，首创了一个能够常态化使用的数字化实验教室。

伴随着公司产品不断被市场认可，翼鸥的市场份额不断扩大，也越来越“不差钱”。历经数次融资，翼鸥目前的估值超过13亿美元，体量已然不容小觑。2020年7月15日，翼鸥从Ince Capital获得了超过5000万美元的B轮融资，并于同年11月在高瓴资本的风险投资部门GL Ventures领投的C轮融资中获得了2.65亿美元。不断注入的财力使得翼鸥可以看得更加长远，也让它的产品更经得起考验。谷岩十分期待AR、VR技术、人工智能、元宇宙能有各种新突破，她有信心在最短的时间内将这些前沿技术应用到在线教育平台中，实现更多目前可能还无法想象的创新教育场景。我们有理由相信翼鸥与ClassIn的明天将会更为光明。