随着流量红利消失以及市场竞争的日趋激烈，越来越多的制造型企业认识到提供令客户满意的服务，是最终赢得客户、抢占市场的关键。

其次，在消费升级的背景下，客户对于服务体验的要求越来越高，而售前、售中、售后等服务触点都会影响客户服务体验。

在此背景下，企业应该如何打通企业售前、售中、售后全链路，保障客户体验?

制造业服务一体化平台应该如何建设，有哪些建设重点?

先进企业是如何建设“服务一体化”平台的？对业务带来了哪些价值？

6月29日19:00-20:00，我们邀请到了网易云商制造业服务智能化专家李卉，瑞云服务云咨询总监韩雷，基于多年制造业服务数字化转型经验和实践，为大家带来主题为“制造业如何打造[服务一体化] 平台?”的精彩分享。

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