3月15日消息，据消协官方介绍，“全国消协智慧315”平台（以下简称消协315平台）今天开始上线试运行。

该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道，为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。

消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址进入消协315平台进行投诉咨询。

经营者可登录网址申请入驻平台进行投诉和解。

消协315平台畅通消费者在线投诉渠道。平台开通消费者在线投诉端口，全国消协组织实现在线接收消费者投诉。

消费者可随时随地登录平台进行投诉，通过在线投诉、在线提交证据、在线协商、在线查询等功能。

值得注意的是，中央广播电视总台2024年315晚会将于今晚8点在央视财经频道现场直播，今年聚焦“共筑诚信 共享安全”主题，将关注消防安全、食品安全、金融安全、数据安全等领域。