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库迪等加盟品牌闭店、转让增多背后,咖啡加盟乱象不止

2023/8/18 15:44:00

“开的时候有多开心,后面就承受的多狼狈……”。 

一位疑似库迪咖啡加盟商的小红书博主,仅凭短短两句话,就道尽了当前咖啡赛道创业的艰难与惨烈。

抖音、小红书上不少二手咖啡机经营商发布的视频显示,回收回来的设备已经堆满了仓库,甚至还催生出了二手咖啡机的生意。

有网友调侃道:卖咖啡的没有卖咖啡机赚钱,咖啡人的第一桶金来自卖设备……

不过谁也没想到的是,在当前大量咖啡厅倒闭背后,一部分加盟商是因为定位选址错误、市场竞争激烈等问题,而被迫黯然离场。

但还有另一部分咖啡创业者,却是从加盟开始就掉进一场由李鬼山寨品牌和“快招公司”们,精心编织出来的割韭菜骗局中,宛如当下正火的反诈骗电影《孤注一掷》的剧情再现……

加盟咖啡厅,遭遇品牌和“电诈”双重割韭菜?

事实上,如果抛开市场竞争的客观因素不谈,在当前大量咖啡厅倒闭的背后,最关键的品牌加盟管理的“人祸”乱象,恐怕也脱不开干系。

原因有两点:一是因咖啡品牌商内部加盟管理混乱,导致创业者们持续亏损。

特别是库迪,有数据显示,今年上半年库迪咖啡闭店数在18家典型连锁咖啡品牌中占比达到了39%。相当于每3家倒闭的连锁品牌门店中,就有一家是库迪。

而在综合多方媒体信息后发现,库迪咖啡经销商选择闭店或转让的原因,主要集中在选址不当、加盟管理混乱、日销不及预期等层面。

比如上述的小红书博主就直言“4月24开业,7月11闭店”。同一商圈300米内有两家库迪咖啡,该用户认为库迪咖啡选址不严格。

再比如今年7月12日,有抖音用户发视频称,其已经运营了库迪咖啡两个月,但目前在申请转让。视频中提到,库迪咖啡湖北省区域内的地域保护措施“名存实亡”,存在对接人无法联系等诸多管理混乱的现象…… 

当然,这部分加盟商们还算是幸运的,尽管库迪在管理上有或多或少的问题,但本质上还是一个正常的品牌。还有相当一部分加盟商却一开始就掉进了第二种,由快招公司打造的山寨品牌套路陷阱中,难以自拔。

前不久,一位知名短视频博主的一则的视频,就揭开了当前品牌咖啡加盟的“李鬼”套路。

先是一位假冒瑞幸总部的、主要对接加盟商服务的招商经理,通过电话给博主简单地介绍了加盟瑞幸的相关政策和资金要求。

紧接着这位招商经理就话锋一转,表示当前瑞幸不在浙江开放加盟,并且以后也不会开放了。但是他可以为博主提供一个瑞幸子品牌“全幸”咖啡的加盟,并称“全幸”的投资方都来自瑞幸,还联合了雀巢咖啡、味全乳业共同投资,咖啡豆与瑞幸用的都是同一个供应链。 

或许是为了让人更加信服,这位招商经理还举了个“湖州有位王女士,在加盟全幸咖啡之后,现在一周能做到1万多”的躺赚故事,来吊人胃口。

然而戏剧性的一幕来了,当博主具体询问湖州王女士开店开在哪,并表示想实地考察一下后,这位招商经理就瞬间变了脸,直接骂道“你XX是同行吧?吃饱了撑的没事干……”

甚至有的加盟商在社交平台反馈,其加盟的一家咖啡品牌在交了近16万的费用后,最终连咖啡机都不包括,咖啡机还需自己单独去购买。最终投入了33万多的费用后,也就卖出2万元,目前这个品牌的总部已经人去楼空,他只能把设备卖掉止损。

对于上述的李鬼式加盟套路,有餐饮业内人士表示,这背后可能多是一些“快招公司”在幕后操作。所谓“快招”,就是短时间内利用各种手段包装打造出一款品牌“爆品”,大规模快速招商,获取巨大加盟费等利益,但后期服务支持完全没有。这类公司往往会注册一些公司,然后假冒大品牌的IP名头宣传。

其实,对于这些快招公司的品牌侵权和山寨行为,包括瑞幸、海底捞和鹿角巷们都曾有过一波强势的打假行动。比如去年8月,瑞幸咖啡在官方公众号发布声明称:自瑞幸咖啡成立以来,各种“山寨”“伪加盟”现象层出不穷,且愈演愈烈。诸如瑞辛、瑞莘、luckoncoffee等账号、店铺均为假冒。为此,瑞幸还曾暂停了合作伙伴招募……

为价格战买单,加盟商们在亏损等上市?

其实,从宏观的市场面来看,咖啡确实是个不错的创业赛道。根据咖啡行业协会发布的统计数据,2011年到2020年,中国咖啡市场规模年均增长率超过了20%。

美团外卖的数据增长更明显,今年1-2月期间,咖啡外卖订单同比增长了101%,咖啡产品搜索比去年增长了78.1%。

但为什么聚焦到无数咖啡加盟商和创业者身上,咖啡创业却成了一门叫好不叫座的,甚至是赔本赚吆喝的“坏”生意?

答案在于,咖啡加盟创业的市场阶段不同了。

在最初的咖啡市场蓝海阶段,无数创业者们争的其实是“抓机会”的能力,是一种“学得快”、“跑得更快”的能力。

所以我们看到,2022年咖啡行业迎来了“开店潮”,据不完全统计,30家连锁咖啡品牌中有12家新开店面超过100家。到了2023年6月,瑞幸门店数量已经超过1万家,星巴克则超过了7000家。

当瑞幸这些“跑的更快”的咖啡连锁品牌,在完成第一阶段的规模扩张后,自然就迈进了第二个市场出清或者说是红海竞争阶段。

只不过,对于大势已成的连锁品牌们,由于蓝海时期奠定的规模体量优势,所以其在产品力、品牌力、供应链等方面已积累了足够的壁垒,但是对于后进场的品牌如库迪等,受制于供应链基础薄弱、产品研发能力不足等问题,唯一的竞争手段,只剩下拼价格了。这也是为什么今年价格战成了咖啡市场的背景音。

在这种情况下,对加盟商们来说,咖啡生意就从之前的“一杯咖啡卖多少钱才合适”变成了现在“多少钱才能卖出一杯咖啡”,这直接打破了不少咖啡创业者们之前的所有美好想象。

但问题在于,价格战恰恰是那些大势已成的品牌更占优势,毕竟他们更具资本厚度,且受益于规模在大宗采购上更具备成本优势。因此,后来品牌可以挑起价格战,但价格战何时结束的主导权却在那些大品牌手中。

所以一个尴尬的情况是,在经历了低价促销亏损经营的阶段后,即便库迪等想要通过涨价,主动跳出价格战的怪圈,让加盟商们能够看到扭亏甚至是盈利的可能,但问题是,一旦品牌提价,由于品牌力、产品力等方面的市场竞争力不足,除少数点位非常好、周围竞争不激烈的门店外,大多加盟商的门店杯量便会迅速大幅下跌,反而更加入不敷出。这一点,库迪咖啡的加盟商恐怕是深有体会。

当然,也有人很清楚当下的咖啡加盟模式本质。

比如以抖音博主“赵撑伞”为代表的一类加盟商们就表示,当前咖啡加盟就是库迪品牌商(陆正耀)、供应商、设备商和门店装修挣钱,只有加盟商赔钱。但是,如果把眼光放长远看以后,等到品牌上市,资本进来了,加盟商们就能起飞了。

“现在不抄底,以后加盟不放你,富贵险中求……”

是不是乍一看似乎颇有道理?但是从实际来看,以后起之秀库迪咖啡为例,当前的库迪还处于拓展市场的初级阶段,盈利模式都似乎还没有完全走通,上市又从谈起?

咖啡创业:进去容易,出来难

目前来看,整个咖啡市场似乎都处于一边疯狂开店,一边迅速闭店的冰火两重天境地。那么在这种情况下,如果品牌拥有合理的退出机制,可能会让加盟商们减少相当一部分损失。

然而在这方面,虽然有一些品牌前期有退出机制的承诺,但实际上在咖啡创业路上因持续亏损陪跑,想要及时止损的加盟商们,却又在最后的退出过程面临着无数的艰辛。

比如一部分库迪咖啡的联营商在社交平台反馈,想要找库迪退钱,但总部却根本无人理会。至于另一部分库迪加盟商想要转让,但又很难找到接盘的人,只能咬牙坚持经营。在网传的疑似库迪咖啡联营商维权的群聊记录显示,一部分不愿认栽的库迪咖啡联营商们似乎已经准备诉诸于法律,要求库迪退费……

这还是好的情况,至少库迪尚处于正常经营中。不少其他品牌的加盟商甚至发现当初的品牌方总部已经人去楼空,维权“无门”,只能独自吞下苦果。

结语:从本质上看,创业和投资无异。虽然创业要面对形形色色的行业市场,但是投资的底层思维和逻辑经验却是相通的。

正如,投资大师伯纳德.巴鲁克曾说过的,当时所有人都在谈论这个股票的时候,你最好不要进入。

那么当前火热的咖啡创业,是不是同理呢?

毕竟从加盟开始,到创业途中,甚至是最后的倒闭推出,整个咖啡行业似乎都笼罩在一团看不清、摸不透的市场迷雾中……

声明:本文仅作交流,不构成投资建议。

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