2012年Q4中国家庭及办公网民总数小幅增长，继第三季度9月份起基本保持在4.6亿的规模。

综合视频、网页搜索继续保持领先优势，网站导航和媒体首页Q4覆盖量增长显著，其中网站导航第四季度覆盖总量超越宽频影视位列第三。

受开学季及十一黄金周期间大部分网络服务浏览时间下滑影响，Q4中国家庭及办公网民季度总有效浏览时间较Q3下降5.5%，年底略微回升。

综合视频季度有效浏览时间继续攀升，SNS服务三、四季度持续走低，宽频影视浏览时间继Q3上涨后Q4有所回落，C2C平台Q4增长显著，有效浏览时间环比提升31.2%。

2012下半年人均月度上网天数明显走低，自9月份后Q4进一步减少，平均保持在15.9天，12月小幅回升至16天以上。

人均月度上网时间自暑假结束后9月份起基本保持在18.9小时。

财经网站12月用户规模较第三季度9月份增加7.8%，11月份月度覆盖人数首次突破2亿，普及率及关注度进一步提升。

从主要财经网站来看，金融界Q4网民达到率显著提升，加入第一覆盖阵营，但总有效浏览时间份额有所下降，东方财富网的浏览时间仍具绝对领先优势，市场份额较Q3有小幅提升。

Q4财经网站总有效浏览时间约为1.7亿小时，较Q3下降10%。
东方财富网有效浏览时间持续呈现寡头优势，理想在线Q4有效浏览时间较Q3环比增长51.5%。
除中金在线、华尔街日报和理想在线外，其余主要财经网站有效浏览时间均有不同程度的减少。

新闻门户Q4整体普及度较Q3有小幅提升，Q4末月与Q3末月的月度覆盖人数基本保持一致。

十八大政治热点带动11月新闻门户访问量的显著提升，ChinaDaily环比涨幅尤为明显，人民网有效浏览时间份额也有较大提升。

新闻门户网站第四季度总有效浏览时间与Q3基本保持一致。
人民网继Q3新闻事件带动访问热潮后，Q4总有效浏览时间进一步拉开领先优势。
联合早报网也有不俗表现，用户季度有效浏览时间连续保持上升势头，Q4环比增加26.4%。

Q4主要软件类别覆盖人数继续上扬，不同于Q3增长明显呈两极分化的情况，Q4大部分软件类别环比增长率趋于集中。
浏览器、病毒防护增速较Q3有所提高，但仍低于其他软件类别。
输入法工具、办公软件Q4涨势仍居高位，但相对第三季度10个百分点以上的增速稍有放缓。

Q4主要软件类别季度有效使用时间与上季度基本持平。
即时通讯、网络电视使用时间较暑期有所减少，环比下降约5.7%。
办公软件自Q2以来始终保持增长趋势。此外，角色扮演类软件的使用时间继Q3降低后Q4显著回升。

浏览器月度覆盖人数8月份以来持续稳步增加，猎豹浏览器下半年普及程度提升显著。

从使用时间分布来看，360安全浏览器仍居首位，360极速浏览器、谷歌浏览器及傲游浏览器等的时间份额有小幅提升，以搜狗高速浏览器等为代表的第三阵营市场份额也正在逐步渗透。

360安全浏览器、Internet Explorer用户使用时间领先优势仍旧显著，但后者季度有效使用时间自2011年Q4以来持续走低。
360极速浏览器和谷歌浏览器Q4季度总有效使用时间大幅增加。此外，搜狗高速浏览器、QQ浏览器等也有不俗表现，使用时间持续保持上升态势。

12月影音播放软件月度覆盖人数突破4亿，下半年持续稳步增长。

主要软件网民渗透率竞争激烈，12月QQ音乐、百度影音的网民到达率名次有所提升。第四季度暴风影音用户黏性进一步提升，与迅雷看看播放器共同占有一半使用时间的市场份额。

Q4影音播放软件有效使用时间逐月攀升。
主要播放软件中，暴风影音、迅雷看看播放器、百度影音和QQ影音等有较大程度的增长。
QQ音乐、酷我音乐盒两大音乐播放软件2011年Q4以来使用时间有所下降。