01

拼多多闯进本地生活市场

留给巨头们的“新业务”，不多了。

近日，有多个本地生活服务商透露，他们收到了来自快团团的招商资料。作为拼多多旗下的社群团购平台，快团团正在邀请餐饮、娱乐、丽人和住宿四大品类本地商家入驻。

据了解，快团团选择从服务商切入本地生活，大幅降低了招商难度和成本。在宣传资料中，快团团声称80%的入驻服务商GMV增长两倍以上，50%的线下商家到店率增长35%以上。凭借自身3000万的日活，快团团有信心给予商家万亿的曝光。

更加重要的一点是，快团团仅向商家收取0.6%的技术服务费。至于商品的具体定价、团长佣金等等，都由商家自行决定。与美团饿了么等平台动辄10%以上的抽佣相比，快团团显然对商家们有着足够的诱惑力。

此外，为了在前期吸引更多商家入驻。快团团将对早期入场的商家提供客服、流量、选品等方面的扶持。

目前，快团团本地生活业务的开发文档中已经可以看到服务商接口。在这里，服务商可以直接帮助本地生活商家同步和核销用户订单，能够查询90天内订单并进行售后处理。

招商资料中还透露，快团团本地生活业务正式上线后，将在小程序个人中心和商家主页上线常驻入口。

从快团团的一系列动作来看，虽然招商进行得比较低调，但准备可谓十分充分，誓要在本地生活市场啃下一块“肥肉”。

不过，快团团入局本地生活，其实也没有太令人意外。

自从去年背靠微信私域流量大火后，快团团的业务范围一直在扩张。“供货商+大团长+帮卖团长”的社群分销模式，决定了其“万物皆可快团团”的特殊属性。

去年，“上海已经开始团飞机了”的话题一度冲上微博热搜，话题中所提到的团购业务正是由一位上海团长在快团团上发起的。目的就是让同城的用户买到低价机票，并且为航空公司恢复生意。

而微信小程序作为载体，也早已验证了做本地生活生意的可行性。比如千千惠生活、联联周边游等独立本地生活平台，都在微信流量池里占据了一席之地。后来它们也入驻了抖音和快手，助其补充商家资源。

如今拼多多依靠快团团切入本地生活市场，看起来也是水到渠成，且大有可为的事。毕竟在微信私域流量方面，拼多多的掌控能力早已炉火纯青。

02

京东也在摩拳擦掌

拼多多在本地生活市场半路杀出后，京东的局面反而有些尴尬了。

目前国内零售电商市场份额占比最高的，分别是阿里、京东、拼多多、抖音和快手。除了京东，其它都在积极布局本地生活，试图争抢美团的“饭碗”。

与它们相比，京东则显得冷静了许多。

长期以来，京东都未曾对本地生活业务进行过大肆宣传，以至于很多人甚至都不知道，京东其实早就低调地上线了一批本地生活相关功能。

比如在京东App首页频道的第二、第三页，京东上线了“出行玩乐”“京东旅行”等本地生活服务，用户可以购买景点门票、电影票，订酒店、机票等等。在同城频道内，用户甚至可以购买到店餐饮团购套餐。

（截自京东App）

不过存在的问题也很明显，一方面入驻商家不多，只有一些连锁品牌；另一方面，这些生活服务的入口都较为隐蔽，用户除非刻意寻找，否则很难发现。

这样看来，京东对于本地生活的态度就很耐人寻味了：既上线了本地生活业务，又将之“边缘化”，京东究竟想干什么？

第一种可能，本地生活在京东起到“威慑”作用。去年6月，京东零售CEO辛利军在接受采访时提到：“公司已经考虑和研究推出按需外卖服务。至于什么时候开始做这个，这将取决于我们的能力，以及我们什么时候能够建立起一个人才团队”。

此话一出就引发了行业轰动。有人认为这是京东要入局外卖的信号，更多人则认为京东此举只是为了防守和牵制美团。

近两年，京东和美团在即时零售领域的争斗有目共睹，京东的市场份额有被美团蚕食的迹象。为了保护自己的领地，京东很有可能选择用美团的核心业务进行牵制。

这一战略可以参考当初美团做打车、滴滴做外卖的逻辑，意在攻守交换、互相牵制。曾以图书为矛，向当当挑起价格战的京东，在这件事上本就很有经验。

第二种可能，本地生活只是京东对平台生态的补充。从目前本地生活市场的争斗来看，“流量”是进攻最有效的武器。

而就在几天前，京东CEO徐雷在财报会上表示：“京东不是流量型驱动的电商平台。京东的本质以前是品类型的，现在希望是转向用户经营型的。因为我们始终认为一家零售公司，不管线上还是线下，是要以经营用户的生命周期和价值为目的”。

由此看来，京东对本地生活的态度更像是“人有我有”，既不落后，也不争抢。仅仅是为了方便用户一站式购齐所需品类，无论是商品还是服务。

当然，以上两种情况也可能是共存的。在自身业务未受到严重挑衅时，本地生活只是京东的“边缘业务”“生态补充”。而当京东需要更加激进发展时，本地生活同样可以成为其牵制对手的利器。

03

本地生活，困局何解

如今，本地生活市场的争斗，已经接近于美团、阿里、拼多多、抖音、快手的五方混战。而京东也在摩拳擦掌、跃跃欲试。

今年以来，京东负责生活服务宣传的公众号“京东生活娱乐”出现了密集更新，两个多月的时间里已经发了7次广告推文。作为对比，2022年全年，该账号仅发布13次。

（截自“京东生活娱乐”公众号）

换而言之，京东本地生活业务在今年有着重新启程的苗头。此前徐雷也表示，去年的京东以“降本”“聚焦核心”为主，今年则将是“增效”的一年。

“百亿补贴”的激进打法，已经验证了京东的决心。因而在今年，本地生活等新业务也很有可能被京东领上台前。

一旦其下定决心，凭借达达的配送资源，以及即时零售积累的本地商家合作经验，京东不可谓不是一支劲敌。

届时，电商行业头部的六大平台，都将围绕本地生活角逐。属于巨头们的混战，或许要比当初美团参与的那场“百团大战”激烈得多。

可以看到，时代的差异还推动了新技术的参战，让一切的走向都更加扑朔迷离。

在进攻方，它们追求的是“人无我有”。

比如抖音快手用短视频和直播切入本地生活，试图给予用户“即看即点即达”的特别体验；高德以地图为载体，将本地生活嵌入人们的日常出行需求当中；拼多多则借助快团团据守微信，企图再一次掘金私域流量……

在防守方，美团更像是“人有我优”的见招拆招。

比如美团此前测试了达人探店、直播售卖团购券等等，以对抗抖音快手；还在骑手端上线了“美团地图”，未来进一步拓宽业务范围后，也能成为对抗高德的利器……

五大平台的围攻下，美团将要面对的是比上一次更加激烈的竞争。“百团大战”时还能依靠广告和补贴抢占市场，这次的战场则更加立体，巨头们对于行业惯用的招式早已心知肚明，只会绞尽脑汁思考更新的解法。

一边是在本地生活市场屹立多年的美团，另一边则是各有奇招的巨头们。新一轮的争斗注定精彩，也注定将是一场鏖战。